广州车展人气十足问界以科技创新引领新能源豪华新时代

行业资讯第一新车 2024-11-21

广州车展正在如火如荼进行中，位于琶洲岛的中国进出口商品交易会展馆人流涌动，人气非常足。车展现场，最受关注的还要数新能源车型。其中，位于D区的问界展台参观者络绎不绝，堪称本届的热门打卡点。问界M9、问界新M7、问界新M5三款车型凭借在智驾智舱、智能安全与智慧服务等多维度的优势和亮点，成为展会最耀眼的明星车型。

丰富车型满足多元用户需求问界速度领跑市场

打造“传统豪华+科技豪华”的“新豪华”，问界给国内外来宾、观众与粉丝们带来了超越期待的智慧体验。很多用户当场下定，其中不乏老车主复购，受欢迎程度超乎预期。朱先生一家从江门来到广州，希望趁车展入手一辆新能源汽车，朱先生表示：“我自己一直开M9，无论是舒适度还是配置的丰富程度都没得挑，所以这次直奔问界展台，准备个女儿定一辆新M5。”朱先生说道。

问界品牌目前共推出了3款智能电动汽车产品，定位“高颜都市性能SUV”的问界新M5，兼具时尚动感颜值与舒适驾乘、极致驾控和高可靠性，全系标配华为高阶智驾、百万级豪车才有的全铝底盘等，带来“超好看、超好开、超智能、超安全”的全新体验，深受年轻消费者和女性消费者喜爱。

“家用智慧SUV首选”问界新M7凭借全新舒云座椅、CDC可变阻尼减振器等配置、HUAWEI ADS智能驾驶系统等，实现了“大空间、大智慧、超安全”的超强优势。随着问界新M7 Ultra版、问界新M7 Pro版先后上市，问界新M7阵容不断加强，牢牢锁定“国民SUV”称号。

全景智慧旗舰SUV问界M9以“全景智慧、全域安全、奢享空间”等优势，为广大用户带来超豪华的出行体验。凭借HUAWEI XPIXEL百万像素智慧投影大灯、ADS 3.0高阶智能驾驶系统、途灵智能底盘、玄武车身等硬核技术成为“世界级好车”。值得一提的是，随着大五座的推出，问界M9进一步丰富了选择性，适配不同用户的需求。

在多元产品的助力下，问界达成了优秀成绩，彰显“问界速度”——28个月下线40万辆，创下中国新能源品牌最快40万辆下线纪录。2024年，问界新M7交付已超17万辆，年内累计销量连续10个月位居中国新势力销量冠军，再创中国新能源豪华品牌新纪录。问界M9发布10个月，累计大定突破17万辆，连续7个月蝉联中国市场50万以上月度销冠，重塑了中国豪华车市场新格局。

全生命周期智慧服务 守护用户的出行旅途

问界产品能得到广大用户的喜爱，得益于其强大的产品力和品牌号召力。除此之外，与其围绕“新豪华”打造的品牌服务能力也密不可分。问界秉承“全心全意为用户服务”的宗旨，构建智慧服务新体系，实现更好的主动甚至预见式服务。

此前，一位车主准备结婚，他非常希望在人生最重要的时刻能用新车作为见证，然而定购的问界新M7还在排产。了解到这一情况后，问界服务管家向这位用户提供了三天代步车作为婚车，还贴心地准备了新婚礼物。事后，车主在自己的爱车交付之际，向问界送上了准备已久的锦旗，并主动在AITO APP发长文帖表扬，以致感谢。

另一位M7的车主在高速上发生故障，当时正急于送女儿就医，得知情况后，问界服务管家提供服务车辆由用户驾驶先行离开，以节省时间尽快到达医院。在后续的处理中，服务管家精心制定维修方案，很快就将车辆亲自交还给用户，收获了用户一家人的肯定与感谢。

这些看似简单的举动都是体贴守护的缩影，构成了问界的服务拼图。如今，问界在全国220多个城市建立了600余家体验中心和270多家用户中心，并携手合作伙伴，在300多个城市建设10万多个充电桩，为用户提供覆盖全生命周期的高效、便捷智慧服务，营造让用户安心、信赖、自豪的用车生活。

在此之外，问界还通过持续OTA升级，主动预见、快速响应用户需求，给用户带去常用常新的产品体验。近期问界产品的HUAWEI ADS 2.0智驾系统陆续升级至3.0版本，让驾驶与泊车体验更进一步。截至目前，问界智驾用户超过33.7万，智驾累计里程超过9.3亿公里，日均新增智驾里程490万公里，在智驾商用实践上持续领先。

卓越的产品加上全面丰富的服务，问界得到了用户的支持，许多人主动化身成为“野生销售员”，向亲朋好友真诚推荐问界产品，实现了问界品牌口碑和关注度的不断裂变。2024年上半年中国市场豪华品牌NPS榜单中，问界超过BBA、特斯拉等豪华品牌，以83.7%的NPS（品牌净推荐值），占据榜单首位。

智慧重塑豪华 以科技智造引领行业变革

产品是载体、技术是根基，智能制造是核心驱动力。问界的三款产品诞生于三座智慧工厂。其中，作为中国智造的标杆，赛力斯超级工厂拥有超3000台机器人智能协同，关键工序100%自动化、关键点位100%自动监测。工厂还率先采用全球领先的9800T一体化压铸机，实现了汽车行业中极高的部件集成度。而且，工厂还首创了全流程质量自动化管理，以高水平智能制造实力为高质量交付赋能。